個人情報の取り扱い及びプライバシーポリシーについて

一般財団法人ひまわり（以下「当事業所」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護するため、 本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、これに従って適法かつ適正に個人情報を取り扱います。

1　個人情報の利用目的

当事業所は、お客様から提供を受けた個人情報を、以下の目的のみに利用します。

• メールおよびお問い合わせフォーム利用時の本人確認、その他お客様情報の管理
• お問い合わせフォームに記入された内容の管理

2　取得する個人情報の項目

当事業所が取得する可能性のある個人情報は以下のとおりです。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
• Cookie 等のオンライン識別子、端末情報、位置情報、ウェブサイト閲覧履歴

3　第三者提供

当事業所は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 第三者提供を行う場合は、提供する情報および目的を具体的に提示し、事前に同意を得ます。

ただし、以下の場合は例外として第三者提供を行うことがあります。

• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を開示する場合
• 法令に基づく場合
• 紛争解決、権利保護のために必要な場合で、法令に基づく要請がある場合

4　外国にある第三者への提供

（1）委託先の所在国

• アメリカ合衆国
• 中華人民共和国

（2）当該国の個人情報保護制度

制度の概要は以下をご参照ください。

• アメリカ合衆国
• 中華人民共和国

（3）その他の外国への提供

日本と同等の水準と認められる英国の第三者に対し、個人データの提供・保管を行う可能性があります。

（4）その他の外国第三者への提供

個人情報保護法第28条1項に基づき、必要な措置を講じている外国の第三者に提供する場合があります。 詳細は「個人情報窓口」までお問い合わせください。

5　安全管理措置

当事業所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 基本方針の策定：法令遵守、苦情処理窓口等を含む基本方針を策定しています。
• 取扱規程の整備：取得・利用・保存・提供・廃棄の各段階での取扱方法や責任者を規定しています。
• 組織的安全管理措置：責任者の設置、従業者の権限範囲の明確化、違反時の報告体制を整備しています。
• 人的安全管理措置：従業者に対し、個人情報取扱いに関する研修を定期的に実施しています。
• 物理的安全管理措置：入退室管理、機器の持ち込み制限、閲覧防止措置を実施しています。
• 技術的安全管理措置：不正アクセス防止、アクセス制御、データベースの権限管理を行っています。
• 外的環境の把握：個人データを保管する国の制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

6　個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様から以下のお申し出があった場合、本人確認の上、法令に基づき対応します。 利用目的の通知・開示には手数料をいただく場合があります。

＜窓口＞
当事業所 個人情報窓口
Tel：06-6428-8166

（1）利用目的の通知・開示

法令に基づき、利用目的の通知や個人情報・第三者提供記録の開示を請求できます。

（2）訂正・追加・削除

内容が事実でない場合、訂正・追加・削除を請求できます。

（3）利用停止・第三者提供の停止

法令に反して取り扱われている場合、利用停止・第三者提供停止を請求できます。

7　匿名加工情報

（1）匿名加工情報の作成

• 適正な加工
• 安全管理措置・苦情処理
• 含まれる情報項目の公表
• 本人識別行為の禁止

（2）匿名加工情報の提供

提供時には、情報項目・提供方法を公表し、匿名加工情報である旨を明示します。

8　Cookie の取扱い

当事業所のウェブサイトでは、サービス向上のため Cookie 等を使用しています。 Cookie はブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、閲覧履歴等を取得する場合があります。

ブラウザ設定で Cookie の拒否・削除が可能ですが、その場合、一部機能が利用できない場合があります。

9　お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情は以下までご連絡ください。

運営会社：一般社団法人ひまわり
住所：兵庫県尼崎市名神町3-10-21
TEL / FAX：06-6428-8166
担当者：中島
（受付時間：10:00～15:00　※土日祝・当社休業日を除く）